吉林客户订购2台机械剪板机现已成功装车,准备出发。山东威力重工机床有限公司生产的剪板机、折弯机销往国内外诸多地方,北到俄罗斯,南到广东,同时在东南亚、欧洲等地也都有我们的市场。都说东北人比较爽快,来我公司后直接付了全款,我公司安排人配送并且上门安装调试。提供终身维修服务。
从零部件直到产品出厂,都逐一经过严格的控制和检验,雄厚的经济实力,好的技术设备,完善的检测手段,务实的工作作风,以及严格的全程管理,构筑了山东威力重工机床有限公司的优良品质和信誉。
售后服务计划的承诺:
1)负责贵方的操作人员的技术培训及现场操作技术培训等。
2)用户提出的技术问题咨询或要求指导,我公司会及时给予解释和帮助。我公司保证与用户保持长期、良好的技术交流和协作关系。
3)若设备系统发生故障,我公司在接到贵方的电话通知后,1小时内做出回应,三小时内提出排除故障的解决方案,以确保恢复系统正常运行,如需上门服务,省内24小时到位,省外48小时到位(偏远地区除外)。
4)质保期内,除人为因素损坏外,公司提供免费维修服务,易损件,耗材费用由客户承担。
5)质保期:国家标准,质保期一年(以签订合同之日起),终身维修。一年后的服务需收取维修费,零件费及路费。